水果店怎么做好社群運(yùn)營(yíng)?

　　1.社群定位

　　價(jià)值導(dǎo)向，我們要明確自己建立社群的初心是什么，社群對(duì)我們產(chǎn)生什么價(jià)值，對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品什么價(jià)值，明確社群的一個(gè)定位，假如，我是要營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)的，我們可以建立起公眾號(hào)交流學(xué)習(xí)群，如果我們是賣(mài)產(chǎn)品，比如護(hù)膚品，我們可以寫(xiě)，美容護(hù)膚行業(yè)交流群，群名就應(yīng)該是社群的定位 ，相當(dāng)于招牌，定位清晰，才可能找到真實(shí)的用戶(hù)。

　　2.社群規(guī)則

　　無(wú)規(guī)則不成方圓，我們 一定要把群規(guī)維護(hù)起立，如何群友違法了群規(guī) ，一般警告一次，第二次就應(yīng)該清退出群，如果群規(guī)被破壞了，那社群就沒(méi)有權(quán)威，很容易就混亂，要注意，群主一定要非常遵守群規(guī)，如果自己打自己的臉，群友會(huì)不服，退群也是遲早的事，總之，發(fā)現(xiàn)群友，不遵守規(guī)則的，一定要及時(shí)清除。

　　3.活躍

　　社群太活躍，群友只是閑聊，很容易就變成水群，慢慢社群就失去價(jià)值了，最后變成死群，因此適度活躍很重要，而且一定保證不能瞎聊，要讓群友感到有價(jià)值，可以從這兩點(diǎn)著手；

　　a、每日資訊

　　定時(shí)分享有價(jià)值的資訊，比如早報(bào)，日常行業(yè)的動(dòng)態(tài)，優(yōu)質(zhì)的文章，讓用戶(hù)能夠看到自己感興趣的內(nèi)容，慢慢養(yǎng)成來(lái)次打卡的習(xí)慣。

　　b、熱門(mén)話(huà)題

　　群友都是因?yàn)槟硞€(gè)共同屬性聚集的，所以肯定有相同愛(ài)好，我們可以每天發(fā)起話(huà)題討論，討論大家都關(guān)心，關(guān)注的話(huà)題，比如社會(huì)熱點(diǎn)，男女感情，感情是剛需，是最容易引發(fā)話(huà)題的，人是社會(huì)動(dòng)物，友情，愛(ài)情，親情，相親，催婚，失戀都是熱門(mén)話(huà)題，可以適當(dāng)引導(dǎo)，畢竟食色性也。

　　c、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

　　群主可以在群里組建內(nèi)容分享活動(dòng)，邀請(qǐng)群友做分享會(huì)，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的大佬，產(chǎn)品的忠實(shí)體驗(yàn)者，分享他們的感受，給予參與感。也可以做一些優(yōu)惠活動(dòng)，或者征集有獎(jiǎng)，發(fā)紅包等等活動(dòng)，讓群友能夠得到群里的福利，想做營(yíng)銷(xiāo)的，給他們展現(xiàn)自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，想做觀(guān)眾的，給他們默默拿紅包的福利。